Como uma joalheria startup navegou em um mercado em baixa

Uma entrevista com o The Post

Recentemente, conversamos com Aimee Shaw do The Post para compartilhar a história por trás da BY TONIN.

Foi uma oportunidade de relembrar nossa jornada desde o lançamento em julho de 2025 e discutir como estamos gerenciando as realidades do cenário atual do varejo em nossa casa em Auckland.

Aqui está um resumo dos temas centrais de nossa conversa, incluindo algumas reflexões diretas de nosso cofundador, Carlo Tonin.

Uma Abordagem Focada

A marca começou originalmente como um projeto pessoal e uma tela para a arte de Mia. Desde o início, nosso objetivo tem sido oferecer uma alternativa intencional às vitrines online lotadas.

"Sites parecem muito cheios com centenas de designs, a ponto de tornar a experiência um pouco transacional, e queríamos fazer o oposto disso."

Como Carlo compartilha, optamos por focar em uma pequena gama de produtos, selecionando designs que usam uma base de prata esterlina finalizada com uma espessa camada de ouro 18K. Para nós, joias estão intimamente ligadas a marcos e rituais diários. Queríamos capturar aquela sensação específica de colocar uma peça favorita e encontrar um senso de confiança para o dia que se inicia.

"No início, tínhamos uma imagem muito clara em mente de alguém se preparando para o dia e então colocando sua peça favorita e tendo aquela sensação maravilhosa de 'OK, estou pronto agora' – e essa é a confiança e o ritual que queremos trazer."

Navegando em um Mercado Desafiador

Operar uma pequena empresa agora significa enfrentar uma crise de custo de vida juntamente com fortes aumentos nas matérias-primas. Somente nos últimos 12 meses, o ouro subiu 36% e a prata aumentou cerca de 129%.

"Todo esse ambiente econômico em que estamos agora nos força a construir uma estratégia resiliente desde o primeiro dia, em vez de depender de um mercado fácil, então estamos redobrando nossos esforços nas coisas que podemos controlar..."

Ao nos concentrarmos estritamente no que podemos controlar, como manter uma coleção selecionada de 25 a 30 peças no total, estamos construindo disciplina estrutural diretamente em nosso modelo de negócios.

A Long-Term Mindset

One of the most valuable pieces of advice we received early on was to establish ourselves as a company rather than testing the waters as sole traders. While it felt like a major step at the time, it shifted our entire outlook.

"At the time it felt like a big leap, but I have to say that it completely changed our mindset towards the business, and forced us to look at BY TONIN as a serious, scalable brand, instead of just a hobby that we were doing on the side..."

As we look toward our first anniversary next month, that long-term view shapes everything next for us. We are currently preparing a new collection featuring solid gold and lab-grown diamonds to tap into the heirloom space. Over the next three years, we plan to expand into physical environments, introducing curated pop-ups and eventually a flagship store to bring a tactile, real-world experience to the brand.

You can read the full feature on The Post website or via The Press.